Spedizione e consegna
D: La spedizione è gratuita per tutti i prodotti?
R: Le informazioni di spedizione richieste sono visualizzate nella pagina di pagamento del componente aggiuntivo. Nota: potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi per le località remote.
D: In quali paesi effettuate spedizioni?
R: Offriamo servizi di spedizione in un'ampia gamma di località, tra cui Stati Uniti, Canada, Europa, Australia, Giappone, Corea del Sud e altro ancora.
D: Come posso monitorare lo stato del mio pacco?
R: Puoi facilmente tracciare il tuo ordine utilizzando il numero di tracciamento fornito nell'e-mail di conferma dell'ordine o nella notifica di spedizione di BodyAccel.
Tieni traccia del tuo ordine attraverso tutti i canali logistici: [ Traccia qui] .
D: Quanto tempo ci vorrà per la consegna?
R: Una volta elaborato l'ordine (in genere entro 1 giorno lavorativo), la spedizione richiede circa 3-5 giorni lavorativi. Nota: i tempi di consegna potrebbero essere leggermente più lunghi durante i periodi di punta delle festività.
D: Come verrà spedito il mio prodotto?
R: Utilizziamo servizi di consegna espressa per garantire che il tuo ordine arrivi in modo rapido e sicuro.D: Se ordino più articoli, verranno spediti insieme?
R: Tutti gli articoli acquistati lo stesso giorno verranno spediti insieme. Gli ordini effettuati in date diverse potrebbero essere spediti separatamente.
D: Posso modificare l'indirizzo di consegna dopo che il prodotto è stato spedito?
R: Una volta che la spedizione è in viaggio, non siamo in grado di modificare l'indirizzo di consegna.
D: Cosa devo fare se ricevo un prodotto sbagliato?
R: Se il prodotto ricevuto è diverso da quello ordinato, contattaci immediatamente. Fornisci il numero d'ordine, insieme a foto chiare dell'etichetta di spedizione, del codice prodotto sulla confezione e del prodotto stesso. Invia questi dettagli a service@bodyaccel.com e risolveremo il problema il prima possibile.D: Non ho ricevuto tutti gli articoli del mio ordine. Cosa devo fare?
R: Se mancano degli articoli, inviaci un'e-mail con il numero dell'ordine e le foto dell'etichetta di spedizione, dell'etichetta SKU sulla scatola e di tutti gli articoli ricevuti. Invia le foto a service@bodyaccel.com e ti indicheremo quali articoli mancano. Dopo la tua conferma, ti invieremo tempestivamente gli articoli mancanti o emetteremo un rimborso per gli articoli in sospeso.